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--- manuali:utenti_oem:configuratore [2025/07/18 14:44] – creata admin
+++ manuali:utenti_oem:configuratore [2025/07/21 08:26] (versione attuale) – david.rastelli
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 ====== Configuratore ======
+Tra le piattaforme e gli strumenti offerti da Geoweb, la piattaforma Operation & Maintenance si distingue per la gestione di tutti i servizi operativi e manutentivi legati alle attrezzature, ai beni mobili e alla loro manutenzione.
+Il modulo, completamente Web, integra le logiche operative di un CMMS (gestione della manutenzione) con le capacità di controllo della spesa di un CAFM (software di Facility Management).
+In sostanza, questo modulo consente di controllare la qualità dei servizi, i costi, le spese e i processi di affidamento. Permette inoltre di monitorare le attività operative tecniche di manutenzione, garantendo l'efficienza dei beni e delle attrezzature e assicurando il rispetto delle normative relative alla sicurezza e alla funzionalità degli stessi.
+In un unico modulo, è possibile gestire sia i contratti con i fornitori sia le funzionalità di checklist e di controllo dei parametri tecnici necessari per garantire l'efficienza di un'attrezzatura. La piattaforma Operation & Maintenance consente al gestore di tenere sotto controllo tutti i servizi affidati a diversi fornitori, ciascuno con un proprio manuale operativo.
+In base alla tipologia di bene gestito, all'interno di un perimetro contrattuale vengono definiti i termini economici e amministrativi, inclusi i metodi di pagamento, che possono prevedere attività a canone, a gettone o extra-canone con preventivi e consuntivi dedicati. Ogni fornitore ha regole operative specifiche, che possono prevedere attività programmate, su richiesta o entrambe le modalità.
+La piattaforma è multi-tenant, quindi può essere utilizzata da organizzazioni complesse distribuite su più siti. Per ogni sito è possibile definire uno specifico ambito, con ruoli e funzioni di gestione differenziati. Allo stesso tempo, possono essere stabilite regole comuni di lavoro tra ambiti diversi, mantenendo comunque la flessibilità nei ruoli e nelle responsabilità assegnate.
+All'interno di ciascun ambito è possibile definire ordini e contratti con i fornitori e stabilire l'elenco dei servizi da erogare. Questi possono includere manutenzione preventiva programmata, verifiche periodiche, presidio e assistenza continua su determinati beni. Per ogni servizio vengono specificate le attività richieste, la frequenza e le modalità di esecuzione, oltre al tipo di manodopera e competenze necessarie. È possibile stabilire anche i ricambi e le attrezzature da utilizzare per svolgere le attività affidate ai fornitori.
+Inoltre, per ogni attività è possibile definire un elenco dettagliato dei controlli necessari, che possono includere misurazioni, verifiche tecniche, valutazioni sullo stato di salute del bene, acquisizione di immagini e raccolta dati sullo stato operativo e conservativo del bene stesso.
+La piattaforma permette di gestire tre tipi di rendicontazione principali:
+La rendicontazione tecnica riguarda l'esito degli interventi previsti, le verifiche periodiche, lo stato di conservazione dei beni, l'andamento del degrado e le checklist tecniche per ogni attività.
+La rendicontazione operativa consente di monitorare l'effettiva esecuzione del programma di manutenzione, i tempi di intervento, la frequenza delle attività e l'eventuale insorgenza di ritardi o interventi straordinari. Infine, la rendicontazione economica contabilizza i costi delle attività svolte, sia quelle a canone che quelle extra-canone.
+Le attività straordinarie possono includere preventivi, sopralluoghi, accettazione del preventivo e verifica della coerenza rispetto al budget assegnato. In questo modo, la piattaforma consente di gestire in modo chiaro e documentato tutte le attività previste nei contratti, sia ordinarie che straordinarie.