Controllo Operativo [GwCloud Wiki]

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====== Controllo Operativo ======

Per il controllo operativo in campo, Geoweb offre diversi strumenti che consentono di monitorare gli interventi in tempo reale e di compilare digitalmente i rapportini.
Tra questi, l’APP Check List permette di configurare check list personalizzate che gli operatori possono compilare tramite un’app mobile. La configurazione prevede la definizione dei controlli, che possono essere effettuati tramite sopralluogo visivo o attraverso strumenti di misurazione. I parametri di controllo possono assumere diverse forme, come valori numerici, tabelle, elenchi predefiniti, date, note o foto. È anche possibile impostare soglie minime e massime per segnalare automaticamente eventuali anomalie. Le check list possono essere associate a oggetti specifici nel database, sia tramite selezione manuale che attraverso la lettura di TAG o RFID. Una volta configurate, l’operatore può accedere all’app per la compilazione e la produzione di un documento di controllo.
Un altro strumento fondamentale è l’APP Dashboard Task, pensata per coordinare le risorse operative e gestita solitamente dal responsabile di un’unità operativa. Questa applicazione raccoglie i task provenienti da diversi moduli, come Ordini di Lavoro, Richieste di Sopralluogo o Interventi Programmati. Attraverso una dashboard, il responsabile visualizza i compiti da svolgere organizzarli in base a priorità, scadenza e tipologia di attività, ed assegnarli ad una risorsa in base ai carichi di lavoro o competenze.
L’APP consente diverse operazioni, come la presa in carico di un nuovo task, la visualizzazione su mappa della posizione degli interventi e se necessario la riassegnazione delle attività, la riprogrammazione della data di esecuzione.
Infine, l’APP Task è un’applicazione nativa, pensata per i manutentori sul campo. Funziona anche senza connessione e permette agli operatori di gestire e documentare gli interventi assegnati. Ogni operatore può visualizzare i propri task e completare le attività attraverso la compilazione dei documenti digitali associati. L’interfaccia mostra tutte le informazioni essenziali, come priorità, codice intervento, data e luogo, tipo di attività e stato della documentazione. Grazie alla tecnologia NFC, è possibile leggere i TAG associati agli oggetti per aprire automaticamente il task corrispondente. Durante l’intervento, l’operatore può registrare l’orario di inizio e fine, l’esito, aggiungere note e foto, e infine firmare digitalmente il rapportino. Anche il referente del cliente può firmare e lasciare un feedback sul servizio. Oltre al rapportino digitale, l’APP permette la compilazione di altri documenti tecnici, come schede di lavoro, libretti di misure, computi metrici e check list.
Questi strumenti digitali offrono un supporto completo alla gestione degli interventi operativi, migliorando il monitoraggio in tempo reale e la documentazione delle attività svolte.